コンピューターの発火

私は数年ごとにコンピューターを新しくして、電波の流れをより早くすっきりさせます。2009年9月5日に私の意思に反してHP Pavilion Eliteを購入しました。私は以前にHPを所有していましたが、HPは購入すると不要なソフトウェアが満載されていたので信頼できずにいました。しかし、今回の買い物にはコンピューターに精通した友人がずっと携わってくれており、彼は私に別のHPを入手するように言ってくれました(ジョンに感謝します!)。

それから約2カ月間、状況は順調に進んでHP自体は償還していました。それから月曜日の朝になりましたが、キーボードのキーを押してコンピューターをウェイクアップしても何も起こりませんでした。さらにそれを数回試した後、完全にシャットダウンしたに違いないと私は結論付けました。そしてそれから電源ボタンを押しますが、何も起こりません。もう一度やり直しますが、それでも何も起こりません。次に電源を確認しましたが、何も問題ないようでした。私はコンピューターの背面にある緑色のライトが点灯しているのに気づき、他の良いアイデアがないため電源コードを交換してもう一度電源ボタンを押すことにしました。

それから数秒後に、コンピューターから煙が出てきました。私は一瞬で恐怖に凍りつきました。煙があるところには火があると言われていることを覚えていたので、次に通気孔からコンピューターの側面から煙が渦巻くのが見えます。私はすぐに消火器の場所を思い出そうとしましたが、私はとても空回りしていました。机の上の紙の堆積物に火が広がらないように、家から喫煙装置を取り除くことにしました。コンピューターに触れて温度をテストしましたが大丈夫でした。そして私は後ろからたくさんのケーブルを抜いて、急いで階下に降りて正面玄関から出しました。この時までにコンピューターの煙はほぼ消散していました。

1時間以上続いたHPサポートとの大変な電話の後に彼らは新しい箱を送ってくれると言ったので、私は修理のためにコンピューターをどこかに出荷しました。付け加えるかもしれませんが、彼らは自分たちのコンピューターの1つが発火したことについてかなり真摯に向き合ってくれているようでした。彼らは私が50ドルの料金を支払わない限り、全てのファイルを失うと言いましたが、それより大きな問題としてはそれが7~9営業日かかると言ったことです。それは今からなのか向こうがコンピューターを受け取った時からの時間なのかは知りませんが、私はどちらも受け入れることは出来ませんでした。

HPコンピューターが発火したのはこれが初めてではないことを覚えている人もいるかもしれません。2009年5月にHPの過熱HPラップトップがニュースになりました。その話の詳細については、火災の危険性によってHPが7万台のラップトップバッテリーをリコールという記事を参照してください。

残念ながら、私は新しいコンピューターを入手してからバックアップを作成していませんでした。私は何十年もファイルをバックアップしてきましたが大惨事は一度もなかったので、それについては確かに怠惰になっていたことでしょう。2カ月かけて私はかなりの量の作品を制作しましたが、それはすべてなくなっていたでしょう。特に財務記録は再構築が非常に難しく、この時点ではコンピューターについてあまり気にはしませんでしたが、ハードドライブについては心配していました。

そのハードドライブなしで最大2週間もたせるのは非常に不便なので、私はBest Buyに行ってGeek Squadで何ができるかを確認しました。彼らはハードドライブがまだ機能していることを確認しましたが、電源とマザーボードが少し遅れていることを知らせてくれました。それを追いかけるために、私は外付けハードドライブホルダーを購入し、子供たち用の古いゲートウェイコンピューターに接続しました。これでアクセスできるのはHPファイルのみであり、HPではソフトウェアを使用できず電子メールにアクセスするには現時点でその方法は分かりません。そこから数時間後には少し回復し始めていましたが、ここまでにすでに丸一日が無駄になっています。

したがって、この件からあなたが学ぶべき教訓は次の通りです:

 

  • HP Pavilion Eliteで火災の危険性を知ってください。同じ電源が他の多くのHPコンピューターに搭載されていても驚かないでしょう。
  • 事前に消火器がどこにあるかを把握します。
  • 頻繁にバックアップを行います。

 

ロスアラミトス高校での最初のプログラミングクラス以来、コンピューターが私の人生の呼びかけであると感じてそれ以来ずっと使用してきました。しかし、私は本当に物事を嫌い始めていると言わなければなりません。これを読んでいる全てのMacユーザーは私を憐れんではいないことでしょう。彼らは90年代半ばから私を回心させようとしてきており、たぶんそれらは正しいのかもしれませんが。しかし私はPCとMicrosoftに精通しすぎて、今更それを切り替えることができません。ですが少なくとも、次からはHP以外のものを買うでしょう。

更新項目:

  • 11月12日:コンピューターをテネシーに発送するための箱が予定通りに届いたので翌日発送しました。私はコンピューターと一緒に、特にハードドライブがワイプされないようにするために50ドルを支払わなければならないことについての抗議文と共にそれを送りました。約1週間後、彼らはFed Exから小切手付きの私の手紙が送られてきました。誰かが小切手に「VOID」と書いており、彼らが私の50ドルを取るのは正しくないことに同意したのか、それともすでにハードドライブをワイプしたのかは不明でした。
  • 11月27日:コンピューターは、前の週に2回の配信に失敗した後の月曜日に到着しました。私の手紙と小切手にもかかわらず、彼らは私のハードドライブをきれいにワイプしました。それはまるでまったく新しいコンピューターを手に入れたようで、私は大いにそれに腹を立てました。ソフトウェアのインストール、ファイルの移動、適切な構成には数時間ほどかかり、それらははまだ終わっていません。ハードドライブでそれらのnincompoopsを信頼する前に、ファイルを転送するためにGeek Squadに行きました。コンピューターに火をつけて、修理中にすべてのファイルを削除させることは、けがに塩を塗るような行為と同じです。1980年代初頭に史上最高の計算機である HP 15C を作成して以来、その会社の業績は下り坂になっていきました。