Complaints

あなたはオンラインまたはランドベースのカジノに騙されたのではないかと疑っていませんか？ただ運が悪かっただけでなく予想とかけ離れた結果から、不正行為に巻き込まれたか100万分の1の確率で不運に見舞われたかのどちらかを考えてしまいます。もしもあなたが騙された、あるいは公平にプレイできないソフトウェアの犠牲者であると強く感じていて、あなたの主張を支える証拠を持っているのであれば、ぜひそれをここに提出してください。そうすればあなたは私たちがその苦情を公表することを許可することにもなり、あなたが正当な主張をしていると私たちが感じた場合にはそれなりの行動を起こします。不公平なゲームの重大な証拠があると感じた場合、正式な告発を行う前にまずあなたの結果を独自に再現するよう努めます。

証拠として見たいのは要約されたもの、例えば500回のブラックジャックでディーラーは50回ブラックジャックを出してあなたは10回しか出なかったとします。ログファイルを証拠として添付することは歓迎しますが、ログファイルをただ提出して「解析してください」とお願いするのはやめてください。数学は私たちに任せてもいいですが、形容詞ではなく数字でしっかりとした冒頭の議論をするのはあなた次第です。正直なところカジノ側がログファイルを公開しているのであれば、何も隠すことはなく公正にプレイしていることの証だと私は考えています。ログファイルを入手できない場合は、あなた自身の記録やデータを提出してください。

1997年以来、Wizardはオンラインカジノとランドカジノの両方で不公正なプレイを見つけて可能な限りでそれらを公表することで誠実さを保ってきました。不公正なプレイを行っていたカジノとソフトウェアプロバイダーが記載されているブラックリストをぜひお読みください。ゲームビジネスを公正に保つという我々の使命を継続するためにも、ここであなたの主張を表明してください。