苦情
オンラインカジノでもランドカジノでも、不正行為を受けた疑いがありますか？単なる不運ではなく、予想をはるかに超える結果が出ており、不正行為があったか、あるいは100万分の1の不運だったかのどちらかだとお考えですか？不正行為を受けた、あるいは公平にプレイしないソフトウェアの被害に遭ったと強く感じ、それを裏付ける証拠をお持ちの場合は、こちらからご提出ください。ご提出いただいた内容は、当社が公開することに同意いただいたものとみなします。その見返りとして、当社があなたの主張が妥当だと判断した場合、証拠を評価いたします。不正行為の重大な証拠があると判断した場合は、正式な告発を行う前に、独自にあなたの結果を再現するよう努めます。
証拠として提示していただきたいのは、要約された内容です。例えば、ブラックジャックを500回プレイした中で、ディーラーが50回ブラックジャックを出し、あなたが10回しか出なかった、といった具合です。証拠としてログファイルを添付していただくことは歓迎いたします。ただし、ログファイルだけを渡して「分析してください」と依頼するのはご遠慮ください。計算は私たちにお任せいただいても構いませんが、形容詞ではなく数字を用いて説得力のある主張を展開するのはあなたの責任です。正直なところ、カジノがログファイルを公開しているということは、隠すことが何もなく、公正にプレイしているという非常に良い兆候だと考えています。ログファイルを入手できない場合は、ご自身の記録やデータをご提出ください。
1997年以来、ウィザードはオンラインカジノとランドカジノの両方において、不正行為を徹底的に摘発することで、業界の健全性を維持してきました。不正行為を摘発したカジノおよびソフトウェアプロバイダーのブラックリストをぜひご覧ください。ゲーム業界の健全性を維持するという私たちの使命を継続するため、皆様からのご意見・ご指摘をお待ちしております。